保险公司可以消除拒保记录，但是需要投保人提供充分的证明材料，证明自己的身体健康状况并没有不符合健康告知要求，达不到保险公司拒保的条件。这种情况需要投保人和保险公司好好协商解决，若是不行，可以找12378投诉，或者起诉到。
保险公司的拒保记录对投保有一定的影响，不过，网上投保不满足健康告知要求并不会产生拒保记录。
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